Настоящая оферта (далее - Оферта) представляет собой публичное предложение Индивидуального предпринимателя Авакяна Рафаэла Степановича (ИНН 616613738760, ОГРНИП 322619600089380, адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш, 90/17А, оф. 51, адресованное пользователям сети Интернет, заключить договор об оказании услуг, размещенное по адресу: https://www.green-sound.ru/, в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой. Оферта является публичной офертой по смыслу ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Заказчик — любое физическое лицо, обладающее гражданской право- и дееспособностью, заключившее с Исполнителем Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Авакян Рафаэл Степанович (ИНН 616613738760, ОГРНИП 322619600089380, адрес: Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш, 90/17А, оф. 51.1.3. Стороны — Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании.1.4. Услуги — действия Исполнителя по предоставлению доступа Заказчика к сервисам, расположенным на сайте [https://www.spotify.com].1.5. Акцепт — осуществление Заказчиком оплаты в соответствии с условиями Оферты.1.6. Сайт — интернет-ресурс, содержащийся по сетевому адресу [https://www.green-sound.ru/], доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, позволяющий Заказчикам заключить договор с Исполнителем на оказание Услуг. Сайт представляет собой совокупность содержащихся в нем информации и результатов интеллектуальной деятельности, баз данных, графических оформлений интерфейсов (дизайн).1.7. Заявка – это действие, которое совершает Заказчик при оформлении Услуги.В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. 2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. По поручению Заказчика Исполнитель обязуется осуществить доступ для Заказчика к сервисам, расположенным на сайте [https://www.spotify.com], с помощью разработанных самостоятельно технических решений, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.2.2. Услуга, предоставляемая Исполнителем, заключается исключительно в обеспечении доступа к сервисам, расположенным на сайте [https://www.spotify.com], и в оказании сопутствующей технической поддержки в рамках собственных технических решений Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за действия, технические сбои, политику и прочие проблемы, связанные с функционированием сервиса Spotify, а также не оказывает услуги, связанные с предоставлением музыкального контента и другими функциями, характерными для сервиса Spotify.2.3. Оказание услуг, а также гарантийная техническая поддержка и обратная связь с Исполнителем осуществляется через электронный адрес renewal@green-sound.ru. 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик оформляет Заявку через форму, расположенную в корзине на Сайте.3.2. После оформления Заявки Заказчик осуществляет оплату посредством автоматического перехода в платежную систему.3.3. Для завершения оформления Заявки Заказчик обязуется отправить свой адрес электронной почты через Telegram-бот (https://t.me/green_sound_bot).3.4. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после подтверждения поступления оплаты и распоряжения обслуживающей кредитной организацией о переводе денежных средств.3.5. Оферта считается принятой (акцептованной) Заказчиком с момента оплаты услуг. Оплата признается осуществленной с момента подтверждения исполнения обслуживающей Заказчика кредитной организацией распоряжения о переводе денежных средств.3.6. При создании Заявки Заказчик автоматически подтверждает свое согласие на соблюдение прав и исполнение обязанностей, указанных в настоящей Оферте, связанных с использованием и функционированием Сайта (в том числе, на получение сообщений информационного характера), а также подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, предоставленных при заполнении Заявки.3.7. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Более подробно об обработке персональных данных узнайте в Политике обработки персональных данных.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги при условии их оплаты в размере, порядке и в сроки, указанные на Сайте.4.2. Оплата Услуг происходит в безналичном порядке путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя (посредством интернет-эквайринга, предоставленного ООО «РОБОКАССА»).4.3. Все расчеты по настоящей Оферте происходят в рублях РФ.4.4. В целях безопасности Сайт не хранит платежную информацию заказчиков, в т.ч. данные банковских карт.4.5. Производя оплату, Заказчик соглашается на получение всех финансовых документов в электронном виде.4.6. Для возврата денежных средств Заказчик направляет электронное письмо с указанием номера заявки, контактного адреса электронной почты, данных для связи через мессенджер Telegram (https://t.me/green_sound_pay) и обоснованием причины возврата на адрес renewal@green-sound.ru.4.7. При отзыве оплаченной Заявки по инициативе Заказчика, в случае, когда Исполнитель приступил к оказанию услуги, возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных расходов. Размер указанных расходов рассчитывается пропорционально объему уже оказанных Услуг или затратам, необходимым для оказания Услуг, в том числе банковскую комиссию и иные фактически понесенные расходы, напрямую связанные с предоставлением доступа к сервису Spotify.4.8. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Исполнитель производит возврат денежных средств в срок до 10 рабочих дней, общий срок возврата зависит от условий банка. Возврат происходит тем же способом, которым была произведена оплата, средства возвращаются на реквизиты, использованные при совершении платежа, если иные не были указаны в заявлении Заказчика.4.9. В случае, если Заказчик по какой-либо причине не получил доступа к оплаченным Услугам, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя. 5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
5.1. Срок оказания Услуг составляет от 1 до 7 рабочих дней с момента поступления Исполнителю оплаты в соответствии с условиями Оферты (средний срок предоставления доступа до 4 рабочих часов).5.2. Услуги оказываются Исполнителем с использованием технических решений, разработанных Исполнителем.5.3. Факт оказания услуг подтверждается предоставлением доступа Заказчику к сервису Spotify. С момента получения доступа услуги считаются оказанными, за исключением услуг технической поддержки, которая применительно к настоящей Оферте является гарантийной. 6. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. При получении Услуг Заказчика обязан:6.1.1. полностью ознакомиться с Офертой (оплата Услуг Заказчиком означает полное и безоговорочное принятие Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ);6.1.2. соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации, условия настоящей Оферты и иных документов, размещенных на Сайте.6.1.3. предоставить полную и достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг;6.1.4. не использовать технические решения Исполнителя в целях, противоречащих действующему законодательству РФ, а равно не совершать с их использованием действий, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам;6.1.5. при обращении к Исполнителю не нарушать принятых в обществе норм морали и этики, не допускать грубости, проявлять корректность и уважительное отношение к специалистам Исполнителя и третьим лицам при коммуникации с ними;6.1.6. не нарушать прав интеллектуальной собственности Исполнителя и специалистов Исполнителя;6.1.7. обеспечить невозможность доступа к своим идентификационным данным со стороны третьих лиц; Заказчик отвечает за сохранность идентификационных данных, несет риск их утраты или доступа к ним третьих лиц;6.1.8. незамедлительно сообщить Исполнителю на электронный адрес технической поддержки - renewal@green-sound.ru о фактах утраты конфиденциальности идентификационных данных или доступе к ним третьих лиц.6.1.9. соблюдать требования, установленные для использования сервисов, расположенных на сайте [https://www.spotify.com].6.2. Заказчику при использовании Сайта запрещается:6.2.1. загружать, хранить или иным образом использовать любую информацию с использованием Сайта Исполнителя, которая носит мошеннический характер и (или) нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;6.2.2. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта;6.2.3. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы и любое другое вредоносное программное обеспечение при использовании Сайта и (или) сервисов, расположенных на сайте [https://www.spotify.com] любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к данным иных Заказчиков;6.2.4. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;6.2.5. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо Услугам иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Исполнителем, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Заказчику в соответствии с отдельным соглашением с Исполнителем;6.2.6. использовать любые способы оплаты, кроме предлагаемых Исполнителем. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Заказчик несет личную ответственность за все свои действия на Сайте, а также за любую информацию, которые он загружает или публикует на Сайте или с его помощью, в соответствии с законодательством РФ.7.2. Заказчик несет ответственность за причиненный Исполнителю ущерб в результате противоправных действий (бездействий), в размере фактически причиненного ущерба. Заказчик соглашается, что к ущербу относятся и решения судов, связанных с использованием Заказчиком Сайта. 8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Исполнитель обязан:8.1.1. обеспечить функционирование и работоспособность Сайта;8.1.2. обеспечивать гарантийную техническую поддержку и помощь Заказчику в решении любых проблем, мешающих нормальному функционированию Сайта;8.1.3. оказывать Услуги в соответствии с условиями Оферты и действующим законодательством РФ;8.1.4. обеспечить сохранность персональных данных Заказчика. Подробнее об обработке персональных данных узнайте в Политике обработки персональных данных.8.2. Исполнитель имеет право:8.2.1. В любое время вносить необходимые изменения на Сайт, с предварительным уведомлением Заказчика;8.2.2. Вносить изменения в текст настоящей Оферты в одностороннем порядке без специального уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Сайте, но не распространятся на условия оказания Услуг, уже оплаченных Заказчиком.8.2.3. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта;8.2.4. Направлять Заказчику информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги;8.2.5. Определять условия оказания Услуг;8.2.6. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц в соответствии с действующим законодательством РФ. В этом случае Исполнитель несет ответственность за их действия и предпринимает все необходимые меры в целях соблюдения, установленных законодательством РФ принципов и правил обработки персональных данных.8.2.7. В целях реализации Услуг поручить обработку персональных данных третьим лицам, а равно провести процедуры обезличивания персональных данных и деобезличивания.8.2.8. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты или положений законодательства РФ приостановить оказание Услуг и направить уведомление Заказчику с указанием причин принятого решения и сроков устранения нарушения. Если Заказчиком не будут устранены указанные нарушения, Исполнитель вправе требовать от Заказчика расторжения договора. Все уведомления направляются на адрес электронной почты, указанной Заказчиком в момент заполнения Заявки. 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.9.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением Заказчиком ненадлежащей информации. 9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе сервисов, расположенных на сайте [https://www.spotify.com] и возникающими в связи с этим проблемами по использованию указанных ресурсов. 9.4. Исполнитель не несет ответственности за ограничение, приостановление, прекращение доступа Заказчика к сервисам, расположенным на сайте [https://www.spotify.com] при нарушении Заказчиком правил пользования сайтом.9.5. Доступ к сервису Spotify предоставляется «как есть», что и составляет предмет оказываемых Исполнителем Услуг. Заказчик осознает и принимает, что Spotify является независимым сервисом, который может применять собственные меры по ограничению или блокировке доступа для пользователей из Российской Федерации. 10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящей Оферты. Обстоятельствами непреодолимой силы Стороны договорились считать: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, а также войну, военные действия, акты или действия властей, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, которые стороны не могли предвидеть или предусмотреть.10.2. Факт возникновения обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящей оферты, должен быть подтвержден актом соответствующей Торгово-промышленной палаты.10.3. Освобождение от ответственности согласно п. 10.1 настоящей оферты обуславливается уведомлением другой стороны оферты о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в течение 3 (трех) календарных дней с момента их наступления с приложением указанного выше документа. Уведомление о невозможности исполнения обязательств Стороной должно содержать данные о характере обстоятельств непреодолимой силы, оценку влияния указанных обстоятельств на возможность исполнения обязанностей по контракту, о примерных сроках исполнения обязательства, а также разумных мер по преодолению таких обстоятельств и минимизации убытков другой Стороны.10.4. В случае неисполнения обязанности по уведомлению, Сторона не вправе ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий оферты.10.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, Стороны вправе согласовать сроки исполнения обязательств по настоящей Оферте. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 2 (двух) месяцев Стороны вправе согласовать условия отказа от исполнения настоящей Оферты. 10.6. Если обстоятельство носит временный характер, освобождение от ответственности имеет силу на период действия таких обстоятельств и их последствий. 11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Заказчик вправе направить претензии к качеству оказываемых Услуг, в том числе любые претензии, содержащие требование о возврате денежных средств, в службу поддержки Исполнителя. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 10 (десять) дней со дня предъявления претензии.11.2. Для защиты своих прав, Стороны вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. 12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. По взаимному согласию Сторон конфиденциальной признается любая информация, касающаяся предмета Оферты, хода ее исполнения и полученных результатов, а также любая информация, предоставляемая Сторонами для оказания услуг.12.2. Каждая из Сторон обеспечивает защиту конфиденциальной информации, ставшей доступной ей, от несанкционированного использования, распространения или публикации. Такая информация не будет передаваться третьим лицам без письменного разрешения другой Стороны, и использоваться в иных целях, кроме выполнения обязательств по Оферте.12.3. Любой ущерб, вызванный нарушением условий конфиденциальности, определяется и возмещается в соответствии с законодательством Российской Федерации.12.4. Обязательства Сторон по защите конфиденциальной информации распространяются на все время действия Оферты, а также после окончания его действия.12.5. В дополнение к указанному, не является нарушением режима конфиденциальности предоставление Сторонами информации по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.12.6. В случае разглашения конфиденциальной информации какой-либо из Сторон, данная Сторона должна возместить другой Стороне понесенный в результате такого разглашения и документально подтвержденный ущерб в соответствии с законодательством РФ. 13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ, ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.ИП Авакян Рафаэл Степанович ИНН 616613738760, ОГРНИП 322619600089380, адрес: Ростов-на-Дону, пр. Сельмаш, 90/17А, оф. 51, контактный телефон: +79959183737