Как я могу оформить и оплатить Premium тариф?
Оформить заказ ты можешь на нашем сайте и оплатить удобным для тебя способом:

• Банковская карта
• СБП
• Сервис «Подели» от Альфа-банка
• Беспроцентная рассрочка от Хоум Кредит Банка

Как быстро оформляется подписка?
Максимальное время подключения — 48 часов, но обычно намного быстрее. Все заказы выполняются в порядке очереди. Мы обязательно сообщим о готовности.

Какой у вас график работы?
Работаем по будням с 10:00 до 18:00. Выходные и официальные праздники — нерабочие дни.

Я никогда не пользовался сервисом, но хочу попробовать. Как мне начать?

1. Создадим новый аккаунт на твою действующую почту и подключим Premium тариф.
2. При оформлении заказа оставь поля «Логин» и «Пароль» пустыми.

Какую подписку вы подключаете?
Оплачиваем индивидуальный Premium тариф на весь срок, который ты приобретаешь.

Какой регион будет на моем аккаунте?
Подключаем аккаунты к индийскому / египетскому региону.

Я уже ваш клиент и хочу продлить подписку.
Продление происходит через наш сайт на любой тариф.

Я не помню пароль от своего аккаунта.
Обнови пароль по этой ссылке.

У меня был аккаунт, но я потерял доступ к нему. Что делать?
Напиши нам в поддержку адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован твой аккаунт. Уточним возможность подключения тарифа.

Будут ли доступны свежие релизы зарубежных исполнителей?
Да, все релизы зарубежных и российских исполнителей будут доступны.

В App Store/Google Play нет приложения Spotify. Как мне его скачать?
Следуй этой инструкции для загрузки официального приложения Spotify. Если возникнут сложности, обратись в поддержку.

Я использовал другой сервис для прослушивания музыки и хочу перенести медиатеку. Можете ли вы помочь?
Да, конечно. Пожалуйста, воспользуйся инструкцией для переноса медиатеки.

Могу ли я вам доверять?
Мы работаем с весны 2022 года и подключили десятки тысяч пользователей. Нас рекомендуют известные артисты и музыкальные критики, среди которых SODA LUV, ÖMANKÖ, Тося Чайкина, Николай Редькин.

Безопасно ли оплачивать на вашем сайте?
Твои данные обрабатываются надежным процессинговым центром ROBOKASSA и полностью защищены.

Защищены ли мои персональные данные?
Наше юридическое лицо зарегистрировано в Роскомнадзоре как оператор персональных данных и обеспечивает необходимую защиту.